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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026 — Conforme au RGPD (UE 2016/679)

1. Données collectées

Takali Digital collecte les données suivantes lors de vos interactions avec ce site :

• Formulaire de contact : Nom, adresse e-mail, contenu du message
• Espace client : Nom d'utilisateur, adresse e-mail, données de projet
• Données techniques : Adresse IP (logs serveur), navigateur, pages visitées (sans tracking tiers)

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, etc.) et n'utilisons aucun cookie publicitaire ou traceur marketing tiers.

2. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Gérer votre espace client et le suivi de vos projets
• Facturation et obligations comptables légales
• Sécurité et maintenance technique du service

3. Base légale

• Exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD) — Espace client, gestion de projet
• Consentement (Art. 6.1.a RGPD) — Formulaire de contact
• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) — Facturation, TVA

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après dernier contact
• Données client actif : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations fiscales)
• Logs serveur : 90 jours maximum

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec des prestataires techniques stritement nécessaires (hébergeur, outils de paiement) soumis à des garanties contractuelles RGPD
• Sur obligation légale (autorités compétentes belges)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès — Obtenir une copie de vos données
• Rectification — Corriger des données inexactes
• Effacement — "Droit à l'oubli"
• Portabilité — Recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition / Limitation — Limiter ou vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits : contact@takali-digital.com

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge : autoriteprotectiondonnees.be

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires (connexion espace client). Aucun cookie publicitaire, analytique tiers ou pixel de tracking n'est déployé.

8. Sécurité

Takali Digital met en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS/TLS, mots de passe hachés (bcrypt), accès restreints par rôle, serveur Linux sécurisé.

9. Contact DPO

Pour toute question relative à cette politique : contact@takali-digital.com